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奇游动漫批发-商品退货保障

商品退货保障

符合以下条件,可以要求退货换货补货

  1. 客户在收到货物时收到货品三天内,发现货物有质量问题的,要求客户以实物照相为证;
  2. 实际收到货物与网站上描述的有很大的出入,发错款式的.要求客户以实物照相为证;
  3. 客户收到货物后6天之内,发现商品有明显的制造缺陷的.要求客户以实物照相为证;
  4. 算了货款,但客户又没有收到货品的,要求以配货单(带图)照相为证;
  5. 游奇动漫属于动漫批发网,非游奇加盟网,原则上是不提供退货服务,
  6. 客户如有特殊情况可以酌情处理,退回前,请先与客服人员联系咨询。

 

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求

  1. 货物出现破损,但没有在收货6天内和客服提出的,时间太久不作处理;
  2. 退换货物不全或者外观受损 ;
  3. 货品已经销售给顾客的;
  4. 产品并非我们提供;
  5. 货物本身不存在质量问题的 。
发布人:奇游批发 发布时间:2013年6月21日
 
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